資料包絡分析廣泛地應用於各大領域,並成功地應用於各種複雜的情況。
如多重輸入和多重輸出,資料包絡分析軟體主要功能是做資源與產出效率的分析。
最有名的範例是軍方用資料包絡分析軟體於不同位基地位置的維修活動,因此其效率大幅提高。
另外也大幅提高警察的警力效率,以及用於銀行的服務品質的改進。
特點:
▲找出效率最佳的個體,做為典範
▲找出效率低於標準的個體,做為開刀的對象
▲設定可行的目標,激勵組織的成員達成
▲找出最大的潛在效率因子
▲更有效的分配資源
▲將這些訊息明白的顯示透露出來
▲協助策略的發展